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Los datos facilitados a través de este formulario serán tratados por Energía Colectiva SL (Yoigo LUZ y GAS) con la finalidad de ponernos en contacto contigo por medios electrónicos o no electrónicos con fines comerciales. Puedes ejercitar tus derechos escribiéndonos a solicitudeslopd@energiacolectiva.es. Más información política de privacidad.

Y más ventajas con Yoigo LUZ y GAS

Descuentos de bienvenida

Tienes 50€ de descuento en tu factura de luz por venirte a Yoigo LUZ y GAS.

Luz 100% verde

De fuentes renovables y limpias. Además, si contratas gas, compensamos tu huella de carbono.

Una App para tu tranquilidad

Toda tu gestión en un mismo lugar. Revisa y contáctanos en cualquier momento.

Sin permanencia

Eres libre de elegir. Nuestras tarifas no tienen permanencia.

Plan amigo

Trae amigos a Yoigo LUZ y GAS y consigue 20€ de descuento (IVA incl.) para ti y para todos los que contraten luz.

No hay dos sin tres

Une Luz + Gas + Telefonía y llévate 9€/mes de dto. (IVA incl.) en tu factura de teléfono por ser de Yoigo LUZ y GAS.

¿Tienes preguntas? Claro, dudar es de sabios

¿Cuál es el formato y peso máximo admitido del archivo de factura?

El formato aceptado es PDF y no debe superar los 10 MB de tamaño y peso. Además, todos los datos deben verse con la mejor calidad posible para poder identificar y analizar los detalles de la factura y así poder ofrecerte una propuesta adaptada a tus necesidades.

¿Se puede subir cualquier factura de luz?

¡Por supuesto! Se puede subir cualquier factura de luz de cualquier comercializadora a la que pertenezcas actualmente.

¿Qué requisitos adicionales debe tener el archivo?

Sólo debe tener la calidad suficiente para que los detalles esenciales, como el consumo y el precio de la energía, sean visibles e identificables por nuestros sistemas. Basta con que la imagen esté encuadrada y se puedan leer los números y las letras, nada más.

Subir el archivo, ¿me compromete a algo?

No te compromete a nada. Usamos los datos que aparecen en tu factura para calcular y desarrollar una propuesta adaptada a tus necesidades. Luego eres tú quien decide si contratar o no. Sólo te recordamos que con nosotros no tienes compromiso de permanencia, ni ahora ni después.

¿Qué hacéis después con los datos facilitados?

Tus datos los tratamos solamente con la finalidad de ponernos en contacto contigo por distintos medios, electrónicos o no electrónicos, y así ofrecerte las propuestas de energía que más se puedan adaptar a ti.

No me deja subir el archivo, ¿cómo puedo contactar?

¡No te preocupes! A veces pasa, pero no es la única manera de contactar con nosotros. Si algo ha fallado al cargar tu archivo, puedes ponerte en contacto con nosotros gratuitamente a través del teléfono 900 622 700 y te diseñamos una propuesta adaptada a tus necesidades y requerimientos.

¿Cómo se calcula mi ahorro?

El ahorro que te mostramos tras cargar tu factura a la web corresponde al precio de la energía para los siguientes seis meses y a los descuentos vigentes en el momento de la consulta. Estos descuentos se aplican en tu tarifa (factura) de luz y, en caso de ser cliente Yoigo, en tu tarifa de telefonía por la contratación de luz. Esta oferta es vigente sólo en el momento de la consulta.

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*Promoción 9€ de descuento. Dirigida a clientes Yoigo que tengan contratado un producto de telefonía en el momento de la contratación de los productos de luz y gas (o solo gas si tienen ya contratado anteriormente luz con Yoigo LUZ y GAS). El descuento de 9€ (IVA incluido) se aplicará de manera mensual en la factura de teléfono, con límite máximo el importe total de la factura de telefonía, siempre y cuando se mantengan activos los productos (luz, gas y teléfono) y el cliente esté al corriente de pago. Fecha de validez de la promoción: 31/3/2026. Ver condiciones

*Promoción 6€ de descuento. Dirigida a clientes Yoigo que tengan contratado un producto de telefonía en el momento de la contratación del producto de luz. El descuento de 6€ (IVA incluido) se aplicará de manera mensual en la factura de teléfono, con límite máximo el importe total de la factura de telefonía, siempre y cuando se mantengan activos ambos productos (luz y teléfono) y el cliente esté al corriente de pago. Fecha de validez de la promoción: 31/3/2026. Ver condiciones

*Promoción 3€ de descuento. Dirigida a clientes Yoigo que tengan contratado un producto de telefonía en el momento de la contratación del producto de gas. El descuento de 3€ (IVA incluido) se aplicará de manera mensual en la factura de teléfono, con límite máximo el importe total de la factura de telefonía, siempre y cuando se mantengan activos ambos productos (gas y teléfono) y el cliente esté al corriente de pago. Fecha de validez de la promoción: 31/3/2026. Ver condiciones

*Promoción 50€ de descuento. Descuento de 50€ (IVA incl.) repartido en 10€ al mes durante 5 meses a partir de la segunda factura de luz, para todos los nuevos clientes que contraten una tarifa de luz o una tarifa de luz y gas a través del canal web. El descuento aplicará en facturas cuyo periodo de consumo abarque un mes natural completo. Si en una factura no se llegase al importe de 10€, se aplicará el descuento en las sucesivas. Descuento no acumulable a otros descuentos en factura de luz. Fecha de validez de la promoción: 31/3/2026.

Servicio Yoigo LUZ y GAS prestado por Energía Colectiva, S.L., comercializadora de electricidad y gas natural, con CIF B98670003 y domicilio social en Calle Juan de Austria 28, 4ª planta, 46002, Valencia.